Betalen en verzenden

Verzendkosten
Bestellingen binnen Nederland vanaf € 150,- (exclusief BTW) worden gratis verzonden!
Voor België en Duitsland is dit vanaf € 200,- (exclusief eventuele BTW)

Voor alle andere landen hebben we vaste verzendkosten:
Nederland (bestelling onder € 150,-) € 7,-
België (bestelling onder € 200,-) € 8,-
Duitsland (bestelling onder € 200,-) € 9,-
Frankrijk: € 17,-
Oostenrijk: € 15,-
Zwitserland: € 53,- (inklarings en douanekosten)
Polen: € 24,-
Denemarken: € 11,-
Groot-Brittanië: € 17,-
Roemenië: € 26,-
Luxemburg: € 10,50
Spanje: € 26,-

Staat uw land er niet bij? Stuur ons dan een mailtje op klantenservice@kannai.nl dan passen we dit aan plus we laten u per e-mail even wat de verzendkosten zijn.

Levertijd
Bestellingen die voor 14:00 geplaatst en betaald worden, worden diezelfde werkdag nog verzonden. Bij bestellingen die later, in het weekend of op feestdagen geplaatst worden zal dit de eerst volgende werkdag zijn. Doorgaans is een bestelling de volgende werkdag bij u. (in Nederland en België)
Voor Duitsland geldt een levertijd van 2 werkdagen.
In de meeste andere (Europese) landen heeft u uw bestelling met 3 werkdagen in huis.

Het kan voorkomen dat we de verwachte levertijd niet gaan halen. Indien uw bestelling een langere levertijd heeft dan vooraf aangegeven, dan laten we dit zo spoedig mogelijk weten via de e-mail. Het betreft hier vertraging bij ons, vertraging kan ook optreden bij GLS hier hebben we niet direct weet van.

Bezorging
Uw bestelling wordt bezorgd door GLS. Het is alleen mogelijk is om een bestelling bij een thuis- of werkadres te leveren (een postbus is dus niet mogelijk).
Indien het pakket niet geleverd kan worden, wordt er een briefje in de brievenbus gedaan. Op het briefje staan instructies om zelf een nieuwe afleverafspraak te maken met GLS.

Uw bestelling wordt naar het door u opgegeven afleveradres gestuurd. Een pakket dat niet geleverd kan worden omdat het adres niet juist of onvolledig is, kan vertraging oplopen of bij ons geretourneerd worden. Neem zo snel mogelijk contact met ons op als u merkt dat er een fout in het afleveradres staat.


Betaalmethodes
U kunt enkel vooraf betalen door middel van iDEAL, sofort, Bancontact, creditcard (met uitzondering van American Express!) Belfius en overboeking
De betaling verloopt via Mollie - ook de overboeking. Zelf los overmaken is geen optie.